会议室、电梯间、走廊等公共区域维护
长秋保洁公共区域标准化维护方案
一、项目概况
针对写字楼、商务中心等场所的公共区域(含会议室/电梯间/走廊)制定全周期清洁方案,服务时段覆盖7:00-20:00,特殊区域实行24小时响应机制。
二、分区作业标准
1. 会议室维护
- 会前1小时完成基础清洁(含桌椅除尘、白板清洁、玻璃抛光)
- 会后立即处理(垃圾清运、地毯吸尘、设备复位)
- 每周深度保养(皮具养护、空调滤网清洗)
2. 电梯间维护
- 每小时循环作业(按键消毒、镜面擦拭、地缝清洁)
- 早晚高峰加强制(增加不锈钢保养频次)
- 特殊应对(雨季防滑垫铺设、宠物毛发处理)
3. 走廊维护
- 动态巡检制度(每30分钟巡查一次)
- 重点处理(踢脚线除尘、消防设备清洁)
- 季节性维护(梅雨季除湿、冬季防滑提示)
三、质量管理体系
- 四级检查制度:
- 保洁员自查(每项作业后)
- 领班巡查(每日3次)
- 项目经理抽查(每周2次)
- 客户满意度调查(月度)
- 智慧化监管:
- RFID芯片追踪清洁频次
- 物联网垃圾桶满溢报警
- 扫码评价系统实时反馈
四、应急预案
- 液体泼洒:5分钟内响应(配置吸水棉/除渍剂)
- 设备故障:30分钟备用设备到位
- 疫情升级:启动无接触清洁流程
附:2025年度清洁药剂环保认证清单(符合GB/T 19001-2016标准)